ISTRA GUIDE & TRAVEL priznaje i cijeni Vaše pravo na povjerljivost podataka te se obvezuje očuvati sigurnost podataka koje putem  www.istraguideandtravel.com prikupi.

ISTRA GUIDE & TRAVEL prikuplja, obrađuje i čuva Vaše osobne podatke sukladno EU Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) i drugim važećim propisima. Podaci neće biti proslijeđeni trećim osobama ili iznijeti u treće zemlje, osim u slučaju potrebe za realizacijom ugovorenih usluga (npr. smještaj, aviokompanija, prijevoznik, osiguranje).

Smatrat ćemo da daljnje korištenje Internet stranice www.istraguideandtravel.com predstavlja Vaše prihvaćanje svih u nastavku opisanih uvjeta.

Izričito izjavljujete da slanjem upita i zahtjeva za rezervacijom turističkoj agenciji ISTRA GUIDE & TRAVEL dobrovoljno stavljate na raspolaganje potrebne podatke i dozvoljavate da se isti koriste za sve poslove koje sklapate i ugovarate sa turističkom agencijom ISTRA GUIDE & TRAVEL

1. Prikupljanje i korištenje informacija
Sukladno ”Zakonu o zaštiti osobnih podataka”, turistička agencija ISTRA GUIDE & TRAVEL se obvezuje prikupljati osobne podatke korisnika svojih usluga samo i isključivo uz njihovu dozvolu i u svrhu s kojom je korisnik usluga prethodno upoznat.

Vaši osobni podaci se prikupljaju i koriste samo na temelju podataka koje ste dobrovoljno dali ISTRA GUIDE & TRAVEL prilikom registracije koristit će se osobni podaci kao što su: ime i prezime, adresa, grad, e-mail, datum ili samo godina rođenja.

Prikupljeni osobni podaci se čuvaju u elektroničkom obliku, te se primjenjuju sve odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bi se spriječila povreda osobnih podataka. Zaprimljene e-mailove  s Vašim osobnim podacima ISTRA GUIDE & TRAVEL će koristit samo u svrhu ispunjavanja Vaših zahtjeva.

Obvezujemo se da iste nećemo prodati, iznijeti u javnost ili ih dati trećoj stranci na način koji nije naveden u ovoj izjavi. Svaki korisnik ima pravo u bilo kojem trenutku zatražiti brisanje ili ažuriranje svojih podataka, slanjem obavijesti na info@istraguideandtravel.com

2. Rezervacija usluga
Prilikom rezervacije smještaja, putovanja ili treće usluge koju nudimo, zatražiti ćemo osobne podatke krajnjih  korisnika usluge (ime, prezime, kontakt broj telefona) te u svrhu višednevnih putovanja još i (datume rođenja, broj OIB-a), odnosno one podatke koji su nam potrebni kako bismo izvršili pravovaljanu rezervaciju. Ti podaci će se isključivo koristiti za realizaciju usluge i biti će dostupni isključivo partnerima koji sudjeluju u realizaciji usluge, odnosno dobavljačima usluga, poput hotela i agenata. Podaci o plaćanju (poput broja kartice, i sl.) posebno su zaštićeni i dostupni su samo bankama, odnosno kartičnim kućama zbog potrebe autorizacije plaćanja.

Napominjemo da je rezervacija i plaćanje putovanja na Internet stranici Agencije dozvoljena isključivo osobama starijima od 18 godina.

3. Druge web stranice i kolačići
Ako internet stranica turističke agencije ISTRA GUIDE & TRAVEL sadrži linkove na druge Internet stranice, molimo da uzmete u obzir da turistička agencija ISTRA GUIDE & TRAVEL ne može biti odgovorna za poštivanje privatnosti na istima. Ističemo važnost Izjave o privatnosti koju možete pronaći na svim drugim internet stranicama te skrećemo pozornost na sadržaj iste. Ova Izjava o privatnosti primjenjuje se isključivo vezano uz informacije prikupljene na ovim Internet stranicama.

Kolačići (engl. cookies) omogućavaju ISTRA GUIDE & TRAVEL prikupljanje statističkih podataka o ponašanju korisnika na internet stranici www.istraguideandtravel.com  (npr. na kojim dijelovima Internet stranice se korisnici zadržavaju najduže, a gdje najkraće), koji se Internet preglednik (npr. Internet Explorer, Opera, Safari, Google Chrome, Firefox) koristi i slično.

Kolačići su mali skup podataka poslan sa poslužitelja internet stranice www.istraguideandtrave.com na računalo korisnika, a služi kao anonimni identifikator. Kolačići se također koriste za lakšu navigaciju kroz Internet stranice (npr. ne morate svaki put iznova unositi podatke za registraciju). Kolačići se ne koriste s ciljem pristupa korisničkim podacima ili kako bi se pratile aktivnosti korisnika nakon napuštanja internet stranice www.istraguideandtravel.com.

ISTRA GUIDE & TRAVEL zadržava pravo korištenja kolačića na internet stranici www.istraguideandtrave.com  no svaki korisnik može zabraniti primanje kolačića  uređivanjem/promjenama postavki u svom Internet pregledniku.

4. Marketinške aktivnosti
Kontakt informacije, kao što su ime i e-mail adresa, su neophodne u slučaju kada želite koristiti usluge primanja promotivnih materijala od strane ISTRA GUIDE & TRAVEL. Promotivni materijali  podrazumijevaju informacije o uslugama i posebnim ponudama te novostima (engl. newsletter).

Usluga se može onemogućiti u bilo kojem trenutku na način da nam pošaljete u pisanom obliku vaš zahtjev za prestankom informiranja na info@istraguideandtravel.com

5. Sigurnost korištenja Internet stranice
Turistička agencija ISTRA GUIDE & TRAVEL poduzima sve mjere sigurnosti kako bi se zaštitili podaci korisnika, tijekom unosa i prijenosa, obrade podataka, te prilikom pohrane. Pristup podacima je ograničen i imaju ga samo oni zaposlenici kojima su isti potrebni radi obavljanja poslovnih aktivnosti.Pristup istima je ograničen i imaju ga samo osobe kojima su isti potrebni kako bi se tražena usluga kvalitetno i u poptunosti pružila. Transakcije kreditnim karticama posebno su zaštićene SSL protokolom.

Svi podaci koji su ustupljeni prilikom registracije / rezervacije na Internet stranici, biti će uništeni najkasnije prilikom gašenja iste.

Korisnici u bilo kojem trenutku imaju pravo zatražiti obavijest o tome koji se njihovi osobni podaci obrađuju od strane turističke agencije ISTRA GUIDE & TRAVEL, odnosno da se isti izmjene ili obrišu, slanjem zahtjeva na mail adresu info@istraguideandtravel.com

6. Ograničenje korištenja web stranice
Ove web stranice namijenjene su korisnicima za osobno, nekomercijalno korištenje. Nije dozvoljeno mijenjati, kopirati, distribuirati, prikazivati, objavljivati ili na bilo koji drugi način prenositi ili prodavati bilo koju informaciju, uslugu ili proizvod koji se objavljuje na ovim stranicama. Korištenjem ovih web stranica obvezujete se da informacije ovdje dobivene nećete koristiti u zabranjene ili ilegalne svrhe ili radnje.

7. Vlasništvo
Svi programi i tesktovi na ovim web stranicama su vlasništvo turističke agencije ISTRA GUIDE & TRAVEL. Kopiranje i neovlašteno korištenje istih bez prethodne dozvole od turističke agencije, koju možete zatražiti na info@istraguideandtravel.com , smatra se kažnjivim djelom!

8. Obavijest o promjenama
U slučaju promjena vezanih za pravila o poštivanju privatnosti obavijest će biti objavljena na naslovnoj stranici Internet stranice s ciljem upoznavanja korisnika.

 

ISTRA GUIDE & TRAVEL

Sjedište: Lussijeva 6, 52100 Pula
Kontakt: +385919092030

Mail: info@istraguideandtravel.com

U Puli, 01.03.2024.